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Respostas do exame Certificação em métricas do Google Ads 2020 (Updated)


Respostas do exame Certificação em métricas do Google Ads 2020 (Updated)

Respostas do exame Certificação em métricas do Google Ads 2020 (Updated)

 

A medição é um dos novos exames adicionados após a última actualização do Google Ads (Sjkillshop). Durante o exame recebe 50 perguntas aleatórias de 170 possíveis perguntas do pool.

 

Pontuação de 100% na última revisão.

 

Respostas do exame Certificação em métricas do Google Ads

Teste seu conhecimento

 

Para campanhas de vídeo, a última impressão de um anúncio em vídeo recebe o crédito pela conversão de visualização.

Verdadeiro

Falso

 

O que pode ser usado para personalizar a forma como os dados são rastreados na coluna “Conversões”?

Relatório de informações do leilão

Tabelas personalizadas

Incluir na configuração de conversões

Modificar a configuração de colunas

 

Das alternativas a seguir, quais três ações podem melhorar sua taxa de conversão? Selecionar todas as respostas corretas

Não usar palavras-chave negativas

Usar palavras-chave negativas para refinar ainda mais o tráfego de público

Usar palavras-chave específicas para melhores taxas de conversão

Usar o Relatório de termos de pesquisa para alcançar os clientes certos

Quais duas afirmações a seguir são verdadeiras sobre os Relatórios de atribuição? Selecionar todas as respostas corretas

As conversões de aplicativos e as visitas à loja são incluídas nos Relatórios de atribuição.

As conversões de aplicativos e as visitas à loja não são incluídas nos Relatórios de atribuição.

Os Relatórios de atribuição podem ajudar você a estimar como as alterações no modelo de atribuição podem afetar os relatórios de conversão.

Os Relatórios de atribuição podem ajudar você a avaliar e otimizar o desempenho depois de alterar seu modelo de atribuição.

 

Uma empresa que cria canecas de café quer ver quais dos criativos de vídeo dela fazem os espectadores lembrarem mais da marca. Qual das ferramentas a seguir do Google ela pode usar para descobrir isso?

Recall do anúncio

Favorabilidade da marca

Brand Lift

Conversion Lift

Qual dos modelos de atribuição a seguir usa aprendizado de máquina para avaliar caminhos de clientes individuais?

Baseado em dados

Última interação

Linear

Redução de tempo

Sílvia está veiculando uma campanha da rede de pesquisa há alguns meses e gostaria de fazer algumas melhorias. Identifique três maneiras para que ela possa otimizar a campanha depois de avaliar o desempenho. Selecionar todas as respostas corretas

Avaliar qual segmentação por público-alvo tem melhor desempenho e duplicá-la

Não fazer alterações até que a campanha esteja em exibição por pelo menos seis meses

Remover o criativo com desempenho insatisfatório e testar um novo criativo

Ativar os lances automáticos

 

Jorge está realizando uma campanha de vídeo e percebe que, mesmo as visualizações gerais sendo altas, as taxas de engajamento são baixas. Quais três perguntas a seguir ele poderia fazer para investigar? Selecionar todas as respostas corretas

O criativo foi eficaz para atrair atenção e destacar a marca?

O público-alvo correto foi segmentado?

O vídeo foi mostrado para um número suficiente de pessoas?

Houve algum erro na execução?

Quais três opções a seguir são bons hábitos de medição para qualquer indivíduo ou empresa? Selecionar todas as respostas corretas

Levar dados para todas as reuniões

Incentivar o aprendizado com as falhas

Ver os dados apenas uma vez por mês

Fazer testes continuamente

Juliana clica em um anúncio da rede de pesquisa sobre batom e o compra on-line três dias depois, clicando em um anúncio do Facebook. Em qual dia o Google Ads creditará a conversão?

24 horas após a compra, para garantir que o pagamento seja processado.

Nunca, uma vez que a última interação foi com o Facebook.

O dia em que o anúncio é clicado.

O dia em que a compra é efetuada.

Selecione a descrição correta para cada uma das métricas que podem ser usadas para visualizar os dados de conversão.

1. Taxa de conversão (taxa conv.).
2. Valor da conversão por clique (valor conv./clique).
3. Valor de conversão por custo (valor conv./custo).
4. Custo por conversão (custo/conv.)
5. Valor da conversão (valor conv.).

É a soma dos valores de conversão das suas “Conversões”. Você precisa inserir um valor para suas ações de conversão. (5)
Estima o retorno do investimento. É calculado com a divisão do valor da conversão total pelo custo total de todas as interações com os anúncios. (3)
Informa quantas vezes, em média, um clique ou outra interação com o anúncio gera uma conversão. É calculada com a divisão das “Conversões” pelo total de interações qualificadas (como cliques nos anúncios ou exibições de anúncios em vídeo). (1)
Informa quanto custa, em média, cada uma das suas conversões. É calculado com a divisão do custo total pelo número que consta na coluna “Conversões”. (4)
É seu valor da conversão total dividido pelo número de cliques qualificados. (2)

Quais duas afirmações a seguir são verdadeiras sobre o acompanhamento de conversões? Selecionar todas as respostas corretas

É necessário adicionar um snippet de código extra ao Google Ads para rastrear as interações do usuário com o site.

Os orçamentos são automaticamente transferidos para os anúncios mais produtivos.

É possível acompanhar as interações com anúncios e identificar os anúncios mais valiosos para o negócio.

Os anúncios com melhor desempenho fornecem informações sobre como desenvolver criativos novos e aprimorados.

Negócio, mas ele também adoraria ter um site compatível com dispositivos móveis. Ele não sabe muito sobre como criar sites. Qual ferramenta Beto poderia usar para isso?

Google AdWords

Mensagens

Posts

Criador de sites

Se alguém estiver usando o Google Meu Negócio para promover on-line um restaurante e atrair novos clientes, qual recurso poderá ser usado para incentivar novas pessoas a conhecê-lo?

Avaliações dos clientes

Anúncios dinâmicos

Botão de chamada na pesquisa

Insights

A ferramenta de troca de mensagens do Google Meu Negócio permite que os clientes entrem em contato com proprietários de empresas por meio de que tipo de comunicação?

Quadros de aviso

E-mail

Mensagens de texto

Bate-papo por vídeo

Quais são as opções de verificação para empresas com 10 ou mais locais?

Eles podem inserir as informações de localização em massa, mas precisam verificar cada local individualmente.

Eles podem importar e verificar os locais em massa.

Eles só precisam verificar um local, e o restante será verificado automaticamente.

Eles terão que inserir e confirmar os locais individualmente.

Escolha qual opção de contagem de conversões permitirá medir e aprimorar suas vendas.

Todas

Uma

O Google oferece vários métodos para rastrear chamadas telefônicas a partir de anúncios, sites da Web e sites para dispositivos móveis. Relacione cada uma das metas de acompanhamento de conversões a seguir com o método correto.

1. Rastrear números de telefone em um site para dispositivo móvel
2. Acompanhar as chamadas para um número de telefone em um site
3. Acompanhar chamadas a partir de anúncios

Rastrear cliques em um link de texto, imagem ou botão (1)
Usar um número de encaminhamento de chamadas do Google (2)
Adicionar extensão de chamada ao seu anúncio do Google (3)

As conversões de vídeo do Google podem ocorrer a partir de três ações diferentes do cliente. Relacione cada ação de conversão com o resultado correto.

1. Visualização completa
2. Baseado em visualização/engajamento da visualização.
3. Clique

Assiste ao anúncio por 30 segundos ou até o final. Janela padrão de 30 dias (2)
Baseado em cliques. Janela padrão de 30 dias (3)
Baseado em impressão. Janela padrão de 24 horas (1)

Se você estiver usando o Gerenciador de tags do Google, quais das soluções de inclusão de tag em todo o site a seguir seriam usadas para medir as conversões?

Adicionar a tag do Vinculador de conversões ao Gerenciador de tags do Google

Instalar as tags gtag.js

Vincular as contas do Google Ads e do Google Analytics

A inclusão de tag em todo o site já está em vigor. Portanto, nenhuma ação é necessária.

Quais duas opções de acompanhamento de conversões a seguir estão disponíveis para configurar o acompanhamento de conversões no aplicativo? Selecionar todas as respostas corretas

Facebook

Firebase

Google Play

iTunes

Relacione cada fase da jornada do cliente com um objetivo de marketing associado.

1. Compra
2. Reconhecimento
3. Consideração
4. Fidelidade

Indicações do cliente (4)
Tamanho médio do pedido (1)
Favorabilidade da marca (3)
Recall da marca (2)

Muitas jornadas dos clientes começam com o reconhecimento de uma marca e terminam com um comprador fiel. Coloque os objetivos de marketing da jornada do cliente abaixo na ordem correta.

1. Gerar reconhecimento
2. Influenciar a consideração
3. Incentivar as compras
4. Aumentar a fidelidade

Relacione os objetivos a seguir com a descrição correta.

1. Objetivo do negócio
2. Objetivos de mídia
3. Métricas da campanha
4. Objetivos de marketing

Metas de marketing compatíveis com os objetivos do negócio, como a criação de reconhecimento. (4)
Um objetivo amplo de nível superior para a empresa. Essa meta geralmente se concentra no aumento da receita, margem de lucro ou volume (por exemplo, unidades vendidas). (1)
As metas para cada mídia em que seus objetivos de marketing são concluídos. Por exemplo, a meta da sua campanha do YouTube. (2)
Estas são as métricas individuais que você usa para medir o sucesso de seus objetivos de mídia. (3)

Uma empresa de velas está escrevendo o texto de um novo anúncio gráfico. Ela quer usá-lo para influenciar a consideração pelo produto. O que ela precisa fazer com o criativo?

Ter como foco uma oferta específica ou um produto (upsell)

Ter como foco os atributos da marca ou a proposta de valor do produto

Ter como foco a narrativa em torno da marca

Incluir uma call-to-action implícita ou explícita (Compre agora, Compre aqui etc.)

Qual dos três aspectos a seguir é necessário ao escrever um indicador principal de desempenho (KPI) forte? Selecionar todas as respostas corretas

Tem um período definido.

É agressivo.

É claro.

É mensurável.

Giovani administra uma pequena empresa de bicicletas. Que ferramenta ele pode usar para transformar os dados de anúncios em lindos relatórios visuais?

Analytics

Analytics 360

Data Studio

Optimize

 

 

Avaliação de mensuração do Google Ads

 

1. Uma ficha de empresa do Google Meu Negócio que seja bem gerenciada e verificada tem cinco vezes mais visualizações do que uma que não foi reivindicada. Como um local do Google Meu Negócio pode ser verificado?

Presencialmente, usando um terceiro ou com um pagamento on-line

Com uma imagem, compartilhando canais sociais ou ligando para o Google

Com um selo, com uma licença estatal ou com um app para dispositivos móveis

Com uma chamada telefônica, um e-mail ou um cartão postal pelo correio

2. Bruna divulga o negócio dela usando um aplicativo Android com faturamento no próprio app. Ela quer usar o Google Ads para medir a eficiência com que os anúncios impulsionam as vendas no app. Quais parceiros de atribuição Bruna pode conectar ao Google Ads para medir isso? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

Google Firebase

Google Ads

Google Play

Google Analytics

Google Campaign Manager

3. Carlos é proprietário de um negócio de design personalizado de bolsas. Ele lançou uma campanha publicitária com bolsas feitas de materiais sustentáveis. Os clientes foram acompanhados ao longo de toda a jornada. Qual é o objetivo final de Carlos ao acompanhar a jornada dos clientes?

Fazer uma call-to-action

Inserir anúncios em um canal centrado no cliente

Desenvolver a fidelidade à marca

Convencer um cliente a fazer a primeira compra

4. Qual produto de medição do Google foi feito para lojas físicas que coletam dados de compradores no sistema de gestão de relacionamento com o cliente?

Vendas diretamente na loja

Mídia mista

Brand Lift

Visitas à loja

5. Gabriela é gerente de marketing e recebeu uma série de anúncios da equipe de criação. Ela quer melhorar o conteúdo dos anúncios usando testes A/B. Que tipo de anúncios Gabriela comparará?

Anúncios com grupos expostos, na mesma mensagem e direcionados para o mesmo público-alvo

Anúncios com grupos não expostos, com o mesmo orçamento e direcionados para o mesmo público-alvo

Anúncios usados de maneiras idênticas, nos mesmos canais e direcionados para o mesmo público-alvo

Anúncios usados no Brand Lift, no mesmo canal e direcionados para o mesmo público-alvo

6. Depois de concluir a instalação de uma tag de conversão no site ou aplicativo e realizar uma ação de conversão, onde ficam os dados de conversão no Google Ads?

Na guia “Campanhas”, coluna “Conversões”

Na guia “Recomendações”, coluna “Sucesso”

Na guia “Experimento”, coluna “Chamadas a partir de anúncios”

Na guia “Visão geral”, coluna “Visualização total da página”

7. Em uma pesquisa, um cliente demonstra preferência por uma marca em relação a outra. Em que métrica geral se enquadra esse comportamento?

Lealdade

Consideração

Compra

Reconhecimento

8. Susana criou um aplicativo de jogo que ela está promovendo no Google Ads. Ela quer acompanhar os primeiros acessos do aplicativo de jogo. O que precisa ser feito antes de poder acompanhar os acessos ao app?

Configurar o Google Analytics com os dados do app.

Vincular as contas do Firebase e do Google Ads.

Automatizar a estratégia de lances.

Transferir valores de atribuição de pesquisa.

9. Vitor precisa criar um site para a empresa de táxi da qual é proprietário. Ele está pensando em usar o criador de sites do Google Meu Negócio. A maior preocupação é se será possível produzir um site para atender aos clientes tanto em smartphones como em tablets. Como o criador de sites do Google Meu Negócio resolve este problema?

O criador de sites do Google Meu Negócio formatará o site para ser exibido em qualquer dispositivo.

O criador de sites do Google Meu Negócio direciona todo o tráfego para páginas codificadas hospedadas por terceiros.

Os sites do criador de sites do Google Meu Negócio são todos para dispositivos móveis sem variantes para computadores.

O criador de sites do Google Meu Negócio oferece várias opções de exibição quando os usuários acessam a página.

10. Que atividade um gerente de marca precisa acompanhar para aumentar o reconhecimento da marca com o cliente?

Intenção de compra

Transações

Recall da marca

Upsells

11. Tomé é proprietário de uma loja física de flores. Os clientes já o encontram on-line, mas ele está curioso sobre o que o Google Meu Negócio pode fazer além de simplesmente listar o número de telefone e endereço da loja. Como o Google Meu Negócio ajuda o Tomé a engajar os clientes?

Acompanhar histórico de pesquisa.

Coletar pagamentos on-line.

Enviar newsletters por e-mail.

Responder aos comentários.

12. Para evitar contagem em dobro, o que terá que ser removido das páginas do site antes da adição de uma tag de evento?

Todas as imagens em formato JPEG

Qualquer link para mídias sociais na página

Todas as páginas da Web que usam HTTPS

Qualquer tag de conversão legada

13. Cláudio está usando tags de acompanhamento de conversões para gerar insights sobre como os anúncios estão convertendo as transações de clientes para sua loja on-line. Mas, ele observa que as conversões não estão funcionando. O que o ajudaria a solucionar esse problema?

Ferramenta de conversão do Google Ads

Relatório de conversões

Assistente de tags do Google

Google Analytics

14. Se você configurou ações de conversão no Google Ads e no Google Analytics, verá diferenças na maneira de calcular esses dados entre as duas plataformas. Qual é uma dessas diferenças?

O retorno do investimento

O número de devoluções

A data da transação

O custo dos produtos

15. Você decide fazer o upload em massa de vários locais da empresa para o Google Meu Negócio. Alguns locais do seu upload foram reprovados. Quais erros podem causar esses problemas? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

Usuários em excesso da ficha da empresa

Inscrição atrasada na ficha da empresa

Nome incorreto da empresa

Fotos ausentes na ficha da empresa

Vários locais em um único endereço físico

16. Breno tem uma empresa chamada Pulseiras do Breno, que vende joias personalizadas. Ele lançou uma campanha da rede de pesquisa para impulsionar as vendas de pulseiras personalizadas pelo site. Como o Breno pode criar mensagens eficazes para incentivar mais clientes a comprar as joias?

Usando anúncios gráficos de upsell

Usando termos de pesquisa específicos da marca

Usando vídeos para contar histórias

Destacando atributos da marca

17. Tom usa o Google Ads para divulgar a loja de bicicletas dele. Ele criou um app Android e precisa medir se a campanha publicitária atual está conseguindo impulsionar as vendas. Como Tom pode fazer isso?

Configurando uma ação de conversão para compras no site

Configurando uma ação de atribuição para compras no aplicativo

Configurando uma ação de atribuição para compras no site

Configurando uma ação de conversão para compras no aplicativo

18. O processo de verificação do Google Meu Negócio tem exigências específicas de aprovação: o nome da empresa precisa ser exatamente como o do estabelecimento físico, e o negócio não pode ter mais de um local em um endereço físico. Qual é o possível terceiro motivo para a empresa não ser aprovada no processo de verificação?

O local ainda não foi aberto.

O local não tem postagens.

O local usa apenas uma categoria.

O local não tem fotos.

19. Bárbara tem uma loja física que gerencia com sucesso há 10 anos. Os produtos dela não são criados para vender e enviar on-line. Recentemente ela criou um site on-line e um app para anunciar o negócio. Agora ela tem interesse em usar o Google Ads para criar uma campanha de anúncios e medir a eficácia deles. Como o acompanhamento de conversões off-line pode ajudar?

Bárbara pode acompanhar conversões de primeiro acesso para seu app.

Bárbara pode medir quantos compradores pretendem visitar a loja física.

Bárbara pode converter clientes off-line em compradores on-line.

Bárbara pode medir as vendas off-line iniciadas em um clique no anúncio.

20. Depois de conectar o Google Meu Negócio de um cliente ao Google Ads, é possível criar extensões de local. Qual frase sobre as extensões de local é verdadeira?

Com as extensões de local, é possível compartilhar todas as avaliações da ficha da empresa no Google Meu Negócio, para atrair clientes até seu local.

As extensões de local substituem os anúncios tradicionais porque focam especificamente no compartilhamento de informações sobre o local com os clientes.

As extensões de local fornecem um botão de mensagens, seu número de telefone e o endereço de e-mail da empresa para perguntas dos clientes.

As extensões de local adicionam um endereço, um link para ver o negócio no Google Maps ou incluem em anúncios de campanha a distância entre o usuário e o local.

 

Uma empresa de entrega de flores quer elevar o volume geral de vendas para aumentar o lucro. Depois de analisar os custos, escolheram a linha de arranjos de flores mais procurada e fizeram uma promoção. Como essa promoção levaria a lucros maiores?

 

 

Elevar a receita para aumentar a demanda.

 

Elevar a margem sobre os arranjos para aumentar a receita.

 

Reduzir o custo dos arranjos florais para aumentar a margem de lucro.

 

Reduzir o preço dos arranjos florais para aumentar a demanda.

 

 

 

 

 

Como o crédito é atribuído dinamicamente a cada ponto de contato na atribuição baseada em dados?

 

 

O crédito é distribuído igualmente a cada contato na jornada de um comprador.

 

É atribuído 100% do crédito ao último ponto de contato da conversão.

 

A atribuição de crédito é baseada em algoritmos que ajudam a avaliar os caminhos individuais dos clientes.

 

É concedido mais crédito aos pontos de contato mais próximos da conversão.

 

 

 

 

 

 

 

Julia está tentando determinar por que houve flutuações dinâmicas no volume de conversões do site dela nos últimos três meses. Ela começou a investigar as possíveis causas das flutuações. Quais as ações recomendadas para a investigação? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Mudar os anúncios para ver se o volume de conversões flutua de maneira similar à flutuação atual

 

Revisar todo o histórico de mudanças da conta durante a data específica selecionada, porque mudanças no anúncio podem afetar as conversões

 

Ver o relatório de tempo até a conversão para entender melhor o caminho de conversão dos visitantes

 

Pedir para outros membros da equipe de marketing confirmarem as conclusões dela, para garantir que não houve erros do usuário

 

 

 

 

Você participa da equipe de marketing de um cliente on-line e pediram para você criar uma lista dos indicadores principais de desempenho (KPIs) para ajudar a melhorar a eficácia da atual campanha de anúncios on-line. Quais são os princípios fundamentais que o ajudarão a criar esses KPIs? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Os KPIs são quantificáveis durante um período.

 

Os KPIs são canais de mídia específicos.

 

Um KPI é uma medição do sucesso.

 

Os KPIs ficam disponíveis quando uma campanha de anúncios é concluída.

 

É necessário escolher os KPIs para uma campanha a partir de uma métrica.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Uma ficha de empresa do Google Meu Negócio que seja bem gerenciada e verificada tem cinco vezes mais visualizações do que uma que não foi reivindicada. Como um local do Google Meu Negócio pode ser verificado?

 

 

Presencialmente, usando um terceiro ou com um pagamento on-line

 

Com uma imagem, compartilhando canais sociais ou ligando para o Google

 

Com um selo, com uma licença estatal ou com um app para dispositivos móveis

 

Com uma chamada telefônica, um e-mail ou um cartão postal pelo correio

 

 

 

 

 

Qual recurso é usado para encontrar informações sobre ações específicas de visitantes na ficha da sua empresa no Google Meu Negócio durante um período específico?

 

 

Métricas do Google Meu Negócio

 

Insights do Google Meu Negócio

 

Acompanhamento do Google Meu Negócio

 

Total do Google Meu Negócio

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tomás é um executivo de publicidade de uma montadora de veículos. Antes de começar a trabalhar em uma campanha de publicidade em vídeo para um novo carro econômico, ele criou indicadores principais de desempenho para a campanha. O que o Tomás está definindo?

 

 

Objetivos de marketing

 

Objetivos de mídia

 

Métricas da campanha

 

Objetivos comerciais

 

 

 

 

 

Camila tem uma loja on-line e está usando o Google Ads para aprimorar a publicidade on-line. No momento, ela configurou o Google Analytics do site e quer implementar o acompanhamento de conversões no Google Ads. O que ela precisa fazer para que o acompanhamento de conversões seja eficaz?

 

 

Selecionar o tipo de tag "Vinculador de conversões"

 

Selecionar o tipo de tag "Google Optimize"

 

Usar uma tag HTML personalizada na página de destino do site

 

Vincular as contas do Google Ads e do Google Analytics

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Uma tag de evento é um snippet de código que funciona diretamente com uma tag global do site para acompanhar as ações dos clientes especificadas como conversões por um anunciante. Que tipos de tags de evento podem ser criadas?

 

 

Carregamento de página e clique

 

Tempo no site e referenciador

 

Duração e visitas à página

 

Total de páginas e velocidade de carregamento

 

 

 

 

 

Bruna divulga o negócio dela usando um aplicativo Android com faturamento no próprio app. Ela quer usar o Google Ads para medir a eficiência com que os anúncios impulsionam as vendas no app. Quais parceiros de atribuição Bruna pode conectar ao Google Ads para medir isso? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Google Firebase

 

Google Ads

 

Google Play

 

Google Analytics

 

Google Campaign Manager

 

 

 

 

 

Você já configurou as ações de conversão para seu site de varejo on-line. Agora você quer configurar as tags de acompanhamento de conversões para receber insights mais detalhados sobre como as pessoas interagem com seus anúncios. Relacione as ações de implementação de tags necessárias às avaliações de conversões correspondentes.

 

1. Gerenciador de tags do Google para Google Ads

2. Metas/transações importadas do Google Analytics

3. Você usa o acompanhamento de conversões do Google Ads com o Google Analytics já implementado no local.

4. Acompanhamento de conversões do Google Ads

 

Instalar as tags gtag.js (4)

Vincular o Google Ads e o Google Analytics (3)

Nenhuma ação necessária (2)

Adicionar o Vinculador de conversões ao Gerenciador de tags do Google (1)

 

 

 

 

 

Qual método é usado para promover o reconhecimento entre clientes?

 

 

Displays focados em ofertas

 

Vídeos de atributos da marca

 

Anúncios com termos de pesquisa genéricos

 

Call-to-actions implícitas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Carlos é proprietário de um negócio de design personalizado de bolsas. Ele lançou uma campanha publicitária com bolsas feitas de materiais sustentáveis. Os clientes foram acompanhados ao longo de toda a jornada. Qual é o objetivo final de Carlos ao acompanhar a jornada dos clientes?

 

 

Fazer uma call-to-action

 

Inserir anúncios em um canal centrado no cliente

 

Desenvolver a fidelidade à marca

 

Convencer um cliente a fazer a primeira compra

 

 

 

 

 

Félix lançou uma campanha publicitária na Pesquisa Google e uma campanha de anúncios gráficos no Google para impulsionar as vendas de ferramentas no site dele, que vende artigos de casa e decoração. Ele analisou os dados de vendas depois de duas semanas e percebeu que a campanha de anúncios da rede de pesquisa é a mais bem-sucedida. Que tipo de otimização Félix precisa implementar para usar lances ou segmentação para conseguir mais clientes?

 

 

Atribuição

 

Canal

 

Mix de mídia

 

Posicionamento

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bruno quer vincular a conta do Firebase à conta do Google Ads para o aplicativo de comércio eletrônico. Quais são os requisitos mínimos de permissões para que a conta do Google do Bruno possa fazer isso?

 

 

No Firebase, a conta precisa ser proprietária do projeto que você quer vincular.

 

A Conta do Google precisa ter acesso padrão no Google Ads.

 

No Firebase, a conta precisa ser um administrador de desenvolvimento do Firebase.

 

A Conta do Google precisa ter acesso de proprietário no Google Ads.

 

 

 

 

 

Leonardo tem uma lavanderia a seco e quer que os clientes possam entrar em contato com ele. O número de telefone já está informado no painel do Google Meu Negócio, mas ele sabe que alguns clientes on-line gostariam de enviar mensagens de texto com perguntas. Como o Google Meu Negócio pode ajudar Leonardo?

 

 

Leonardo pode usar o cartão de crédito para comprar crédito de mensagens de texto do Google Meu Negócio.

 

Leonardo pode configurar o Mensagens adicionando um número de celular no Google Meu Negócio.

 

Leonardo pode configurar o Google Meu Negócio para responder a consultas on-line automaticamente.

 

Leonardo pode configurar o Google Meu Negócio para transcrever mensagens de voz e transformá-las em mensagens de texto.

 

 

 

 

 

 

 

 

Como o Google Meu Negócio ajuda as empresas a alcançar mais clientes nos momentos mais importantes? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Reduzindo a taxa de rejeição geral

 

Fornecendo insights sobre o comportamento de clientes

 

Melhorando a velocidade do site para dispositivos móveis dessas empresas

 

Interagindo com os clientes dessas empresas on-line

 

Ajudando as empresas a entender as ações de empresas similares

 

 

 

 

 

Relacione cada produto disponível na versão do Google Marketing Platform para empresas de pequeno porte à descrição adequada.

 

1. Ajuda empresas de pequeno porte a entenderem os próprios dados

2. Facilita o gerenciamento das suas tags de marketing

3. Ajuda a ajustar sua propriedade do site

4. Permite que os clientes enviem feedback

5. Cria gráficos, tabelas e relatórios personalizados

 

Pesquisas (4)

Otimizar (3)

Analytics (1)

Gerenciador de tags (2)

Data Studio (5)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sua empresa criou uma coleta de dados semanais em um período de dois a três anos para cada impulsionador de vendas, incluindo todos os canais de marketing, mas também envolvendo áreas como preços promocionais, distribuição e alterações de produtos. Agora é possível analisar o ROI (retorno do investimento) de cada canal de mídia para determinar aqueles em que você deve continuar a investir. Que técnica de análise você usou?

 

 

Machine learning

 

Atribuição

 

Modelo de mix de mídia

 

Outros canais

 

 

 

 

 

João implementou tags de acompanhamento de conversões no site dele. Ele também lançou um app recentemente. João está analisando o total de todas as conversões usando o relatório de campanha no Google Ads, mas quer ver os resultados de conversão especificamente para instalações de app e primeiros acessos. Como ele pode fazer isso?

 

 

Segmentando os dados por ação de conversão em "Campanhas"

 

Adicionando uma coluna para cada tipo de conversão de app em "Campanhas"

 

Visualizando os caminhos e classificando por tipo de conversão

 

Visualizando os dados por conversão assistida por impressão

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Qual produto de medição do Google foi feito para lojas físicas que coletam dados de compradores no sistema de gestão de relacionamento com o cliente?

 

 

Vendas diretamente na loja

 

Mídia mista

 

Brand Lift

 

Visitas à loja

 

 

 

 

 

Você está trabalhando em sua conta do Google Ads e configurando conversões off-line. É necessário fazer o download do modelo para "Conversões de cliques". Quais são os arquivos compatíveis com os modelos de conversão? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

CSV

 

XML

 

Planilhas Google

 

Formulários Google

 

HTM

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tom está configurando o acompanhamento de conversões de chamada do site dele por meio do Google Ads. Coloque as etapas necessárias para esse processo na ordem correta, começando pela primeira.

 

1. Escolha "Ligações" como a ação de conversão para acompanhamento.

2. Clique em "Chamadas feitas para um número de telefone no seu site" como a origem da ligação que você quer acompanhar.

3. Gere o snippet de telefone para seu site.

4. Aplique o snippet de telefone ao site.

 

 

 

 

 

 

Gabriela é gerente de marketing e recebeu uma série de anúncios da equipe de criação. Ela quer melhorar o conteúdo dos anúncios usando testes A/B. Que tipo de anúncios Gabriela comparará?

 

 

Anúncios com grupos expostos, na mesma mensagem e direcionados para o mesmo público-alvo

 

Anúncios com grupos não expostos, com o mesmo orçamento e direcionados para o mesmo público-alvo

 

Anúncios usados de maneiras idênticas, nos mesmos canais e direcionados para o mesmo público-alvo

 

Anúncios usados no Brand Lift, no mesmo canal e direcionados para o mesmo público-alvo

 

 

 

 

 

 

 

 

Maria é gerente de marketing de uma rede nacional de restaurantes veganos. Ela quer alcançar clientes em potencial em dois canais de mídia com foco em comportamentos específicos do público-alvo. Que canais ela pode escolher para atingir esse objetivo? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Pesquisa

 

E-mail

 

Rádio

 

Vídeo

 

Display

 

 

 

 

 

Eliana trabalha em uma agência de marketing digital. Ela gostaria de usar o número de encaminhamento de chamadas do Google para acompanhar a duração das chamadas resultantes da campanha de um cliente. Ela criou uma ação de conversão para conversões de chamadas no Google Ads que produziu uma tag para fazer o download. Como é chamada essa tag?

 

 

Um snippet de telefone

 

Um snippet de mensagem

 

Um snippet de multimídia

 

Um snippet de console

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Depois de concluir a instalação de uma tag de conversão no site ou aplicativo e realizar uma ação de conversão, onde ficam os dados de conversão no Google Ads?

 

 

Na guia "Campanhas", coluna "Conversões"

 

Na guia "Recomendações", coluna "Sucesso"

 

Na guia "Experimento", coluna "Chamadas a partir de anúncios"

 

Na guia "Visão geral", coluna "Visualização total da página"

 

 

 

 

 

Você está revisando o relatório de campanhas na conta do Google Ads para descobrir a eficácia da atual campanha publicitária. Seu interesse é descobrir quantas pessoas clicaram em cada anúncio, mesmo que o clique não tenha resultado em uma venda. Em quais colunas do relatório de campanha você verá essas métricas? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Conversões de visualização

 

Conversões assistidas

 

Valor da conversão/clique

 

Todas as conversões

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A medição das ações de conversão pode ajudar a entender melhor como os usuários se conectam com sua marca. Quais ações de conversão podem ser medidas?

 

 

Visitas não solicitadas e entregas de produto

 

Compra, lead, visualização de página e inscrição

 

Compartilhamentos em contas de mídia social e marcações "gostei"

 

Descobertas orgânicas e indicação de diretório

 

 

 

 

 

Pedro tem um site que divulga a casa de férias que ele aluga. Ele usa o Google Ads para gerenciar a campanha publicitária. Ele está comparando as conversões de compra com o CRM de back-end, mas os dados não correspondem. Qual pode ser um dos motivos para essa discrepância?

 

 

Pedro ativou a coluna de conversão de visualização.

 

O acompanhamento de conversões está gerando conversões duplicadas.

 

O CRM não é compatível com o código de pedido exclusivo.

 

Pedro modificou a tag de evento para capturar um código de pedido exclusivo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Em uma pesquisa, um cliente demonstra preferência por uma marca em relação a outra. Em que métrica geral se enquadra esse comportamento?

 

 

Lealdade

 

Consideração

 

Compra

 

Reconhecimento

 

 

 

 

 

Ao ligar uma conta do Google Meu Negócio a uma conta do Google Ads é possível criar extensões de local. Que informações as extensões de local exibem?

 

 

Seu número de telefone, seu endereço de e-mail ou site da sua empresa

 

Avaliações do seu serviço, sua avaliação com estrelas ou testemunhos de terceiros

 

Seus descontos, seu preço ou todas as vendas especiais e promoções

 

Seu endereço, um link para seu local no Google Maps ou a distância até sua empresa

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Susana criou um aplicativo de jogo que ela está promovendo no Google Ads. Ela quer acompanhar os primeiros acessos do aplicativo de jogo. O que precisa ser feito antes de poder acompanhar os acessos ao app?

 

 

Configurar o Google Analytics com os dados do app.

 

Vincular as contas do Firebase e do Google Ads.

 

Automatizar a estratégia de lances.

 

Transferir valores de atribuição de pesquisa.

 

 

 

 

 

Sidney está na própria conta do Google Ads e quer analisar a eficiência de um anúncio em vídeo na geração de conversões para o site dele. Neste momento ele está avaliando o relatório de atribuição. Que informações esse documento oferece a ele?

 

 

Dados sobre os caminhos de clientes que geram conversões para o negócio on-line.

 

Estatísticas que comparam vários grupos de anúncios e campanhas de publicidade.

 

Dados de desempenho comparando o modelo de atribuição atual com modelos de sites semelhantes.

 

Dados que comparam os anúncios dele com anúncios de empresas semelhantes para ver quais são mais bem-sucedidos.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kely quer comprar uma carteira cara de uma loja de acessórios local. Como consumidora inteligente ela quer encontrar uma marca específica pelo preço certo. Qual estratégia ajuda uma loja de acessórios a criar engajamento durante a jornada do cliente, do momento em que Kely começa a pesquisar até a compra da carteira?

 

 

Uma estratégia do ambiente on-line para o off-line

 

Uma estratégia com foco na marca

 

Uma estratégia de mídia social

 

Uma estratégia de pagamento por lead

 

Levi é um estrategista de marketing experiente de uma empresa de software que vende uma plataforma de aprendizado para escolas públicas. Ele desenvolveu hábitos saudáveis de medição que impulsionam o sucesso da evolução das estratégias de marketing da empresa para as novas necessidades das escolas. Quais os hábitos que Levi desenvolveu para ajudá-lo a avaliar e adaptar as estratégias de marketing? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Para segmentar os dados, ele usa os painéis de CRM da empresa, que fornecem à organização acesso a dados que informam tomadas de decisões.

 

Ele acredita nos próprios instintos e nos pensamentos de colegas, o que permite assumir riscos que geram resultados.

 

Ele só verifica os indicadores principais de desempenho da empresa durante as fases de revisão, porque sabe que, em geral, os indicadores continuarão estáveis enquanto forem usados regularmente.

 

Ele faz perguntas como "O que você acha?" para garantir que recebe opiniões suficientes para tomar decisões de marketing sofisticadas.

 

Ele defende o aprendizado baseado em erros, algo necessário para testar possibilidades e aprender o que não funciona.

 

 

Vitor precisa criar um site para a empresa de táxi da qual é proprietário. Ele está pensando em usar o criador de sites do Google Meu Negócio. A maior preocupação é se será possível produzir um site para atender aos clientes tanto em smartphones como em tablets. Como o criador de sites do Google Meu Negócio resolve este problema?

 

 

O criador de sites do Google Meu Negócio formatará o site para ser exibido em qualquer dispositivo.

 

O criador de sites do Google Meu Negócio direciona todo o tráfego para páginas codificadas hospedadas por terceiros.

 

Os sites do criador de sites do Google Meu Negócio são todos para dispositivos móveis sem variantes para computadores.

 

O criador de sites do Google Meu Negócio oferece várias opções de exibição quando os usuários acessam a página.

 

 

Ricardo é um executivo de marketing de um varejista on-line de produtos de couro. O foco dele é avaliar os dados para impulsionar as vendas da linha de cintos da empresa. Ele recorreu ao machine learning automatizado do Google para ajudar a empresa a conseguir uma vantagem competitiva no mercado. Qual é um passo importante para que Ricardo seja bem-sucedido na automação?

 

 

Ele precisa atribuir os valores dos dados para o processo de otimização manual em tempo real.

 

Ele precisa aprender os modelos de dados usados pelo sistema de automação do Google.

 

Ele precisa criar planilhas de dados que possam ser inseridos no sistema de automação do Google.

 

Primeiro, ele detalha os silos de dados da organização para garantir a qualidade deles. Isso permitiu que os dados corretos fossem gravados pelo algoritmo de machine learning do Google.

 

 

 

 

 

 

Qual frase descreve a atribuição baseada em regras?

 

 

Ela é o modelo mais avançado dos produtos de atribuição do Google.

 

Ela avalia de forma algorítmica os caminhos individuais dos clientes.

 

Ela inclui caminhos com e sem conversão.

 

Ela aplica uma lógica estática para atribuir um valor a cada ponto de contato.

 

 

 

 

 

Você quer modificar a estratégia de lances atual para aumentar a taxa de conversão dos anúncios. Relacione cada estratégia de lances com a descrição correspondente.

 

1. É uma estratégia de lances automatizada que define os lances para ajudar a conseguir o máximo de cliques possível com o orçamento disponível.

2. Usa aprendizado de máquina avançado para otimizar os lances automaticamente.

3. Permite fazer lances com base no retorno do investimento em publicidade (ROAS, na sigla em inglês) desejado.

4. Ajuda a ter mais conversões por meio da modificação automática de lances manuais definidos anteriormente.

 

CPC otimizado (4)

Estratégia de lances "Maximizar conversões" (2)

Maximizar cliques (1)

Estratégia de lances "ROAS desejado" (3)

 

 

 

 

 

 

Que atividade um gerente de marca precisa acompanhar para aumentar o reconhecimento da marca com o cliente?

 

 

Intenção de compra

 

Transações

 

Recall da marca

 

Upsells

 

 

 

 

 

Carlos tem uma loja física e não consegue vender os produtos on-line. Mas ele ainda anuncia on-line e quer medir a eficácia dos anúncios em levar novos clientes à loja e gerar novas vendas. Qual é a melhor maneira para Carlos conquistar isso no Google Ads?

 

 

Usar insights sobre público-alvo para definir um público-alvo off-line.

 

Criar um novo público-alvo de representação de compradores off-line.

 

Usar modelo de atribuição para analisar compradores off-line.

 

Importar conversões off-line.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tomé é proprietário de uma loja física de flores. Os clientes já o encontram on-line, mas ele está curioso sobre o que o Google Meu Negócio pode fazer além de simplesmente listar o número de telefone e endereço da loja. Como o Google Meu Negócio ajuda o Tomé a engajar os clientes?

 

 

Acompanhar histórico de pesquisa.

 

Coletar pagamentos on-line.

 

Enviar newsletters por e-mail.

 

Responder aos comentários.

 

 

 

 

 

Qual é o número mínimo de locais onde é possível fazer upload em massa para o Google Meu Negócio?

 

 

10

 

50

 

5

 

15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Para evitar contagem em dobro, o que terá que ser removido das páginas do site antes da adição de uma tag de evento?

 

 

Todas as imagens em formato JPEG

 

Qualquer link para mídias sociais na página

 

Todas as páginas da Web que usam HTTPS

 

Qualquer tag de conversão legada

 

 

 

 

 

Kevin criou um app no Firebase que vincula o inventário da empresa dele com o da loja on-line que ele promove no Google Ads. Ele quer acompanhar as vendas do app e precisa vincular as contas do Firebase e do Google Ads. Quais permissões a conta do Kevin precisa para vincular o Firebase ao Google Ads?

 

 

Acesso padrão no Google Ads

 

Acesso padrão no Firebase

 

Proprietário nas permissões do projeto no Google Ads

 

Proprietário nas permissões do projeto no Firebase

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cláudio está usando tags de acompanhamento de conversões para gerar insights sobre como os anúncios estão convertendo as transações de clientes para sua loja on-line. Mas, ele observa que as conversões não estão funcionando. O que o ajudaria a solucionar esse problema?

 

 

Ferramenta de conversão do Google Ads

 

Relatório de conversões

 

Assistente de tags do Google

 

Google Analytics

 

 

 

 

 

Se você configurou ações de conversão no Google Ads e no Google Analytics, verá diferenças na maneira de calcular esses dados entre as duas plataformas. Qual é uma dessas diferenças?

 

 

O retorno do investimento

 

O número de devoluções

 

A data da transação

 

O custo dos produtos

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Por que é difícil, talvez impossível, calcular um aumento total no reconhecimento da marca gerado por uma campanha que abrange vários canais de mídia?

 

 

Diferentes canais de mídia agregam todos os seus dados em uma única visualização.

 

Diferentes canais de mídia podem usar ferramentas distintas para avaliar o Brand Lift.

 

Diferentes canais de mídia usam anúncios de maneiras idênticas.

 

Diferentes canais de mídia consolidam dados da campanha para insights acionáveis.

 

 

Você decide fazer o upload em massa de vários locais da empresa para o Google Meu Negócio. Alguns locais do seu upload foram reprovados. Quais erros podem causar esses problemas? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Usuários em excesso da ficha da empresa

 

Inscrição atrasada na ficha da empresa

 

Nome incorreto da empresa

 

Fotos ausentes na ficha da empresa

 

Vários locais em um único endereço físico

 

 

 

 

 

 

Sua loja on-line está usando o Firebase como SDK do app para dispositivos móveis. O app se integra ao seu site. Você também está usando o Google Ads para gerenciar suas iniciativas de marketing. Você quer importar automaticamente as conversões para o Google Analytics para Firebase. Que ação realizaria isso?

 

 

Tornar o Google Firebase seu provedor de atribuição.

 

Vincular sua conta do Google Firebase à do Google Analytics.

 

Ativar sua conta do Google Analytics na Barra de Ferramentas do Editor do Google.

 

Inserir um código obrigatório do JavaScript em cada página do seu site.

 

 

 

 

 

Breno tem uma empresa chamada Pulseiras do Breno, que vende joias personalizadas. Ele lançou uma campanha da rede de pesquisa para impulsionar as vendas de pulseiras personalizadas pelo site. Como o Breno pode criar mensagens eficazes para incentivar mais clientes a comprar as joias?

 

 

Usando anúncios gráficos de upsell

 

Usando termos de pesquisa específicos da marca

 

Usando vídeos para contar histórias

 

Destacando atributos da marca

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tom usa o Google Ads para divulgar a loja de bicicletas dele. Ele criou um app Android e precisa medir se a campanha publicitária atual está conseguindo impulsionar as vendas. Como Tom pode fazer isso?

 

 

Configurando uma ação de conversão para compras no site

 

Configurando uma ação de atribuição para compras no aplicativo

 

Configurando uma ação de atribuição para compras no site

 

Configurando uma ação de conversão para compras no aplicativo

 

 

 

 

 

Você adicionou uma tag de acompanhamento de conversões a uma página de destino no site da sua empresa. Durante a análise dos dados de compra, você encontra conversões duplicadas. O que está causando essa duplicação?

 

 

O acompanhamento de conversões também inclui conversões off-line.

 

Os clientes clicam nos anúncios várias vezes antes de comprar.

 

Os clientes que fazem uma compra voltam para a página de conversão.

 

Os clientes usam navegadores Web que permitem cookies entre sites.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Roberta criou indicadores principais de desempenho (KPIs, na sigla em inglês) para a empresa de sapatos dela. Ela usa métricas para determinar se esses KPIs foram alcançados ou não. Use o menu suspenso para definir se cada opção exibida é um dos KPIs da Roberta ou uma métrica.

 

1. Aumento de 5% nos pedidos on-line neste trimestre

2. Aumento de 10% no número de visualizações completas de anúncios em vídeo no YouTube

3. Aumento de 10% na venda de sapatos de salto alto este ano

4. Aumento de 20% na taxa de resposta aos anúncios da rede de pesquisa do Google relacionados a sapatos de salto alto

 

Métrica (4)

KPI (1)

KPI (3)

Métrica (2)

 

 

 

 

 

O processo de verificação do Google Meu Negócio tem exigências específicas de aprovação: o nome da empresa precisa ser exatamente como o do estabelecimento físico, e o negócio não pode ter mais de um local em um endereço físico. Qual é o possível terceiro motivo para a empresa não ser aprovada no processo de verificação?

 

 

O local ainda não foi aberto.

 

O local não tem postagens.

 

O local usa apenas uma categoria.

 

O local não tem fotos.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bárbara tem uma loja física que gerencia com sucesso há 10 anos. Os produtos dela não são criados para vender e enviar on-line. Recentemente ela criou um site on-line e um app para anunciar o negócio. Agora ela tem interesse em usar o Google Ads para criar uma campanha de anúncios e medir a eficácia deles. Como o acompanhamento de conversões off-line pode ajudar?

 

 

Bárbara pode acompanhar conversões de primeiro acesso para seu app.

 

Bárbara pode medir quantos compradores pretendem visitar a loja física.

 

Bárbara pode converter clientes off-line em compradores on-line.

 

Bárbara pode medir as vendas off-line iniciadas em um clique no anúncio.

 

 

 

 

 

Um executivo de uma empresa de roupas está tentando definir os objetivos mais amplos da empresa. O que o executivo está definindo?

 

 

Objetivos de marketing

 

Objetivos de mídia

 

Métricas da campanha

 

Objetivos comerciais

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Depois de conectar o Google Meu Negócio de um cliente ao Google Ads, é possível criar extensões de local. Qual frase sobre as extensões de local é verdadeira?

 

 

Com as extensões de local, é possível compartilhar todas as avaliações da ficha da empresa no Google Meu Negócio, para atrair clientes até seu local.

 

As extensões de local substituem os anúncios tradicionais porque focam especificamente no compartilhamento de informações sobre o local com os clientes.

 

As extensões de local fornecem um botão de mensagens, seu número de telefone e o endereço de e-mail da empresa para perguntas dos clientes.

 

As extensões de local adicionam um endereço, um link para ver o negócio no Google Maps ou incluem em anúncios de campanha a distância entre o usuário e o local.

 

 

 

 

Carlos é proprietário de uma empresa de design personalizado de bolsas. Ele lançou uma campanha de publicidade com bolsas feitas de materiais sustentáveis. Ele seguiu os clientes durante toda a jornada. O que Carlos deve fazer para direcionar a jornada do cliente quando um cliente em potencial demonstra forte interesse por um produto?

 

 

Envio de publicidade segmentada

 

Exibição de mais anúncios de serviços

 

Disponibilidade de um call to action específico

 

Garantia de fidelidade da marca

 

 

 

 

 

 

 

 

Um gerente de marca quer mostrar o valor da divulgação demonstrando o retorno do investimento em publicidade. Qual é o objetivo de marketing dele?

 

 

Consideração

 

Lealdade

 

Compra

 

Reconhecimento

 

 

 

 

 

Denilson usa o Google Ads. Ele quer ativar o acompanhamento de conversões de chamada do site para ver como a atual campanha de anúncios está levando os usuários a ligar para o número no site da empresa dele. Como as chamadas são levadas para a conta de Denilson?

 

 

O número de telefone listado no site oficial da loja

 

O nome da conversão para a loja da DeShawn

 

Um número de encaminhamento de chamadas do Google criado dinamicamente

 

O identificador de clique do Google designado

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ana está insatisfeita com a taxa de conversão que os anúncios estão gerando no site de varejo do qual é proprietária. Ela quer fazer algumas alterações para melhorar a taxa de conversão. O que precisa fazer para alcançar esse resultado? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Não incluir preços que possam eliminar clientes.

 

Incluir nomes de concorrentes nas palavras-chave.

 

Usar palavras-chave gerais para atrair o maior número possível de pessoas.

 

Usar palavras-chave mais específicas que limitem o volume de cliques.

 

Usar palavras-chave negativas para adicionar limites aos anúncios.

 

 

 

 

 

Rosa adicionou com sucesso seu local no Google Meu Negócio. Ela sabe que tem opções para verificação, incluindo o uso de uma chamada ou e-mail. De que outra forma é possível verificar a localização?

 

 

Com um alvará de funcionamento emitido pelo estado.

 

Com uma correspondência entregue pelos correios.

 

Com uma visita ao escritório local do Google.

 

Com um app para dispositivos móveis instalado.

 

 

 

 

 

 

 

 

Carlos é um gerente de marketing que recebeu vários anúncios da equipe de criação. Ele quer comparar os dados de todo o material por meio de testes A/B. Que tipos de anúncios serão comparados por ele?

 

 

Anúncios usados de maneiras idênticas, com o mesmo orçamento e com grupos expostos.

 

Anúncios usados de maneiras idênticas, com o mesmo orçamento e em brand lift.

 

Anúncios usados de maneiras idênticas, nos mesmos canais e direcionados para o mesmo público-alvo.

 

Anúncios usados de maneiras idênticas, nos mesmos canais e com grupos não expostos.

 

 

 

 

 

Você começou a trabalhar na consultoria de uma loja on-line. É preciso concluir a implementação das tags de acompanhamento de conversões no site. Como o Assistente de tags do Google pode ajudar nessa tarefa? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Ele cria a tag do identificador de clique do Google (GCLID, na sigla em inglês).

 

Ele cria snippets de código de tags automaticamente.

 

Ele informa por que as tags não estão funcionando.

 

Ele indica quais tags estão em cada página da Web.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cada local do Google Meu Negócio tem um código exclusivo que altera a ficha da empresa correta. Qual é o nome desse código exclusivo?

 

 

Categoria da loja

 

Identificador da loja

 

Número da loja

 

Código da loja

 

 

 

 

 

Que afirmações são verdadeiras sobre a avaliação de suas campanhas de anúncios atuais? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Um dos primeiros passos é verificar se o resultado de um objetivo específico foi maior ou menor do que a meta dele.

 

Quando uma campanha gera resultados positivos não é necessário investigar as métricas com o mesmo rigor de quando sua campanha fica aquém das expectativas.

 

O insight final vem da análise de cada campanha isoladamente em vez da agregação dos aprendizados de todas as campanhas em uma única visualização.

 

Os resultados das avaliações devem gerar insights acionáveis e fornecer informações para a tomada de decisões.

 

 

 

 

 

 

 

 

O Google Meu Negócio fornece às empresas várias maneiras de promover produtos e serviços para usuários on-line. Quais são os principais benefícios do Google Meu Negócio?

 

 

Compartilhar informação do visitante com fornecedores, prever vendas, completar transações de comércio eletrônico e gerar insights para o histórico de vendas.

 

Compartilhar informações com clientes, capturar informações de identificação pessoal, enviar e-mails e acompanhar os movimentos on-line de visitantes.

 

Compartilhar informações com os concorrentes do seu mercado, capturar informações pessoais do visitante e concluir transações on-line.

 

Compartilhar informações com clientes, gerenciar várias fichas de empresa juntas, interagir com os clientes e gerar insights sobre o comportamento do cliente.

 

 

 

 

 

Anselmo está planejando uma campanha no Google Ads para um novo cliente da área de encanamento. Ele sabe que a maior prioridade do cliente é um novo formulário de contato. O cliente também está interessado em medir as inscrições da newsletter. Quais ações de conversão Anselmo pode medir para apresentar os resultados da campanha, de acordo com os interesses do cliente? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Compras

 

Visualizações de página

 

Rotas

 

Leads

 

Inscrições

 

 

 

 

 

 

 

 

Sara está analisando os dados de conversão da campanha de anúncios em vídeo no Google Ads. Ela quer ver um resumo da média de quantos dias, cliques no anúncio e impressões de anúncio, em média, são necessários para a conversão dos usuários em clientes. Qual relatório fornece essas informações?

 

 

O relatório de campanhas

 

O relatório de análises de cliques

 

O relatório de visão geral da atribuição

 

O relatório de conversões

 

 

 

 

 

Sua empresa fabrica barras de chocolate. Você precisa de um método para determinar a quantidade de vendas impulsionadas por cada canal de mídia da sua campanha de publicidade. Você quer um método que considere todos os fatores dessas vendas, como marketing, branding, a economia, ações de concorrentes e até mesmo o clima. Qual técnica de análise você precisa usar?

 

 

Modelo de mix de mídia

 

Multicanal

 

Atribuição

 

Aprendizado de máquina

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Como o Google Analytics fornece uma visão entre canais da jornada do cliente, haverá diferenças na forma como as conversões são medidas no Google Analytics e no Google Ads. Qual a diferença que precisa ser considerada?

 

 

Dedução total de tributos

 

Retorno do investimento em publicidade

 

Atualização dos relatórios

 

Aprendizado de máquina

 

 

 

 

 

Sua ficha de empresa no Google Meu Negócio pode ajudar os clientes a entrar em contato de várias maneiras. Os clientes podem usar um endereço listado para visitar seu local. Eles também podem usar um número de telefone para realizar uma chamada. Que outro método, quando configurado corretamente, pode ser usado pelos clientes para entrar em contato com sua empresa?

 

 

As reuniões do Google Meu Negócio permitem que o cliente marque uma reunião via Web com você.

 

As videochamadas do Google Meu Negócio colocam os clientes em um chat por vídeo em tempo real.

 

O chat ao vivo do Google Meu Negócio permite que os clientes conversem com um robô que você programou.

 

As mensagens do Google Meu Negócio permitem que os clientes enviem mensagens de texto diretamente das informações do produto.

 

 

 

 

 

 

Qual é o melhor indicador de que uma campanha aumentou a lealdade do cliente?

 

 

Novos clientes

 

Reconhecimento geral da marca

 

Intenção de compra

 

Indicações do cliente

 

 

 

Luís é um estrategista de marketing experiente de uma empresa de software que vende uma plataforma de aprendizado para escolas públicas. Ele desenvolveu hábitos individuais saudáveis de medição, essenciais para ter sucesso em ajustar constantemente as estratégias de marketing da empresa de acordo com as necessidades de mudança nas escolas. Quais são os hábitos que Levi desenvolveu para avaliar e adaptar as estratégias de marketing? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Nas reuniões, ele pergunta a cada pessoa: “O que você acha?” Isso permite superar a “opinião da pessoa mais bem paga”.

 

Ele executa testes contínuos para aumentar os pontos de dados que ajudam a informar decisões estratégicas importantes.

 

Ele isola e analisa dados que evitem falhas, o que otimiza os resultados das campanhas experimentais de marketing.

 

Ele começa o dia observando como estão os indicadores principais de desempenho da empresa.

 

Ele mantém todos os dados de vendas no painel de CRM privado, liberando os colegas da visualização de dados que podem causar distração.

 

 

 

Você quer acompanhar os primeiros acessos do seu app para dispositivo móveis, que usa o SDK do Firebase. Coloque as etapas para fazer isso no Google Ads na ordem correta, começando pela primeira.

 

1. Vincule sua conta do Firebase à do Google Ads.

2. Selecione "Conversões" no Google Ads.

3. Selecione "instalações e ações no app".

4. Veja os dados no Google Analytics.

 

 

 

 

 

Você quer acompanhar as ações de conversão na sua conta do Google Ads para analisar dados importantes com mais eficiência. Coloque as etapas da configuração na ordem correta, começando pela primeira.

 

1. Selecione uma ação de conversão específica no Google Ads.

2. Copie o snippet de código/tag de conversão gerada.

3. Adicione essa tag de acompanhamento de conversões ao seu site ou app.

4. Verifique os dados de conversão para garantir que o disparo da tag esteja acontecendo corretamente.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Maria é gerente de marketing de uma rede nacional de restaurantes. Ela está pensando em qual canal usar para divulgar o novo cardápio. Ela decide usar os canais tradicionais. Que canal tradicional Maria deveria usar para alcançar um público amplo?

 

 

Televisão

 

Pesquisa

 

E-mail

 

Mídias sociais

 

 

 

 

 

Roberto está tentando configurar o acompanhamento off-line usando uma conta do Google Ads. Ele fez o download do modelo de conversão que quer usar. Ele adicionou os dados off-line adequados e modificou o modelo. Quando tentou fazer o upload do modelo, houve uma falha no processo de importação. Qual é a causa da falha?

 

 

O campo GCLID foi removido do modelo de conversão.

 

Roberto está tentando fazer o upload de um arquivo Excel em vez de Planilhas Google.

 

A conta de Roberto não tem o papel "Administrador de desenvolvimento" do Firebase.

 

Roberto não adicionou dados no campo "Nome da conversão".

 

 

 

 

 

 

 

 

Brenda tem um site de varejo. Ela se reuniu com o desenvolvedor da Web para falar sobre a integração do acompanhamento de conversões usando o Google Ads. O desenvolvedor da Web precisa configurar as tags de acompanhamento de conversões para o site. O que é necessário para fazer isso?

 

 

O snippet de código obrigatório precisa ser inserido em um frame in-line.

 

A codificação automática precisa estar ativada em todo o Google Ads.

 

A tag de acompanhamento de conversões precisa usar HTML5 em todas as páginas do site.

 

Uma tag em todo o site precisa ser adicionada para cada ação de conversão.

 

 

 

 

 

Qual frase sobre atribuição de redução de tempo é verdadeira?

 

 

Ela é o modelo mais avançado dos produtos de atribuição do Google.

 

É concedido mais crédito aos pontos de contato mais próximos da conversão.

 

Ela avalia de forma algorítmica os caminhos individuais dos clientes.

 

Ela inclui caminhos com e sem conversão.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sara é uma executiva de marketing de um varejista on-line de roupas. O foco dela é a medição baseada em dados para impulsionar as vendas da linha de roupas da empresa. Ela recorreu ao machine learning automatizado do Google para ajudar a empresa a conseguir uma vantagem competitiva no mercado. O que Sara faz para ser bem-sucedida na automação?

 

 

Ela precisa transferir os valores dos dados para o processo de otimização manual em tempo real.

 

Primeiro Sara detalhou os silos de dados da organização para garantir a qualidade deles. Isso permitiu que os dados corretos fossem gravados pelo algoritmo de machine learning do Google.

 

Ela precisa aprender os modelos de dados usados pelo sistema de automação do Google.

 

Ela precisa escolher um CRM que possa processar os dados do machine learning automatizado do Google.

 

 

 

Uma empresa de roupas quer atrair consumidores que pagam mais pelos produtos. Para isso, a empresa lança uma campanha de publicidade para se posicionar como uma marca de luxo. Que fator eles estão tentando melhorar?

 

 

Capacidade

 

Demanda

 

Volume

 

Custo da unidade

 

 

 

 

 

 

 

 

Brenda está elaborando uma lista de métricas definíveis e indicadores principais de desempenho (KPI na sigla em inglês) que será usada para avaliar o sucesso final da campanha de anúncios do Google. Quais as duas declarações que podem ajudar durante a criação de um KPI? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Um KPI representa ações sem cliques, como visualizações de página e leads.

 

Um KPI mostra o desempenho dos anúncios em tempo real.

 

Um KPI é específico do canal de mídia e KPIs não são intercambiáveis.

 

Por definição, um KPI é uma medição do sucesso.

 

Um KPI é claro, mensurável e tem um prazo definido.

 

 

 

 

 

 

Qual frase descreve a atribuição linear?

 

 

Ela é o modelo mais avançado dos produtos de atribuição do Google.

 

Ela avalia de forma algorítmica os caminhos individuais dos clientes.

 

Ela inclui caminhos com e sem conversão.

 

Ela distribui o crédito uniformemente a cada ponto de contato na jornada do comprador.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Jean é gerente de marketing de uma agência de publicidade. O cliente dele quer acompanhar os envios de formulários de contato que saem da conta do Google Ads deles. O cliente instalou uma tag global do site, então Jean pode usar a tag de evento para acompanhar essa ação de conversão. Que tipo de tag de evento Jean precisa usar?

 

 

Uma tag de evento de recarregamento

 

Uma tag de evento de clique

 

Uma tag de evento social

 

Uma tag de evento de carregamento de página

 

 

 

 

 

 

Danilo tem uma empresa de cupcakes gourmet e precisa de um site para competir com a concorrência local. Ele tem uma ficha da empresa no Google Meu Negócio e quer usar o criador de sites para elaborar um design personalizado. Qual é a ordem das etapas necessárias para criar um site por meio do Google Meu Negócio? Comece pela primeira etapa.

 

1. Danilo faz login no Google Meu Negócio.

2. Danilo seleciona "Site" no menu da página inicial.

3. Danilo atualiza todas as informações comerciais relevantes.

4. Danilo adiciona imagens, incluindo uma foto da capa e um tour virtual

5. Danilo escolhe um domínio exclusivo que direciona para o site.

 

 

 

 

 

 

 

 

Um dos principais benefícios do Google Meu Negócio é que ele permite entender como seus clientes se comportam quando acessam sua ficha da empresa. Qual recurso do Google Meu Negócio pode ser usado para acompanhar essas interações?

 

 

Serviços do Google Meu Negócio

 

Avaliações no Google Meu Negócio

 

Informações no Google Meu Negócio

 

Insights do Google Meu Negócio

 

 

 

 

 

 

O Google Meu Negócio ajuda empresas a interagirem com os clientes nos momentos mais importantes. Quais as maneiras com que o Google Meu Negócio faz isso? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Com remarketing para visitantes

 

Com respostas a avaliações

 

Com comunicação com clientes

 

Com exibição das vendas convertidas

 

Com qualificação de novos leads

 

 

 

 

 

 

 

Tom é um desenvolvedor da Web que também administra uma loja on-line. Ele usa o Google Ads. Ele quer integrar o acompanhamento de conversões em um site com as tags atualizadas de acompanhamento de conversões do Google Ads (gtag.js). O que é necessário para integrar o acompanhamento de conversões?

 

 

Garantir que todo código HTML de cada página seja otimizado para o navegador Chrome.

 

Usar a programação HTML5 para todas as páginas em que a tag for inserida.

 

Inserir o código na tag do Floodlight de todas as páginas da Web aplicáveis.

 

Inserir o código da tag entre as tags de cada página da Web.

 

 

 

 

 

Caso você tenha interesse no acompanhamento de conversões em campanhas do Google Ads e tenha o Google Analytics instalado, haverá algumas diferenças nos dados de conversão de cada um dos sistemas. Quais as diferenças? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Diferenças de atribuição

 

Diferenças de posicionamento de anúncios

 

Diferenças de preços de base

 

Diferenças de formato de métricas

 

Diferenças de contagem de conversões

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A análise de conversões é uma ótima maneira de as empresas entenderem como os usuários interagem com a marca. Relacione cada ação de conversão a um exemplo relevante de necessidade comercial.

 

1. Diana quer analisar quantas vendas de um produto específico são realizadas.

2. Joana quer saber quantos usuários estão em uma página específica do site do cliente.

3. Thiago quer analisar o número de clientes novos que as campanhas dele direcionaram para um cliente.

4. Elaine tem interesse em acompanhar quantos usuários se inscrevem mensalmente para receber a newsletter.

 

Compra (1)

Inscrição (4)

Lead (3)

Visualização de página (2)

 

 

 

 

Félix lançou uma campanha de anúncios em vídeo e uma campanha no Google Shopping para impulsionar as vendas de madeira cortada em seu site de reforma de casas. Ele revisa os dados de conversão depois de duas semanas e observa que a campanha de anúncios em vídeo pode estar ajudando a aumentar as vendas de madeira cortada. Ele destina mais orçamento para a campanha de anúncios em vídeo. Que tipo de otimização Félix usou para melhorar as vendas de madeira cortada?

 

 

Otimização do mix de mídia

 

Otimização de lances

 

Otimização da segmentação

 

Otimização do criativo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Os executivos sênior de um fabricante global estão determinando os indicadores principais de desempenho que serão usados para julgar a eficácia das campanhas publicitárias on-line em vídeo no Google Ads. Que diretrizes eles estão criando?

 

 

Objetivos de mídia

 

Objetivos de marketing

 

Métricas da campanha

 

Objetivos comerciais

 

 

 

 

 

 

Um anunciante está usando uma tag global em todo o site. Em que local do site o anunciante precisa adicionar um snippet de telefone para usar os números de encaminhamento de chamadas do Google em uma campanha do Google Ads?

 

 

Entre as tags de uma página da Web, logo depois da tag global do site

 

Na seção <\head>, sem instalação de uma tag global do site

 

Entre as tags de uma página da Web, logo depois da tag global do site

 

Entre as tags

de uma página da Web, abaixo da tag global do site

 

 

 

 

 

 

 

Quando as extensões de local são adicionadas a uma campanha de anúncios do Google, o anúncio recebe uma linha extra. Basta vincular o Google Meu Negócio a uma conta do Google Ads. O que os usuários podem ver quando é exibido um anúncio com extensões de local?

 

 

Um número de telefone, um botão de mensagens ou um link para inscrição na newsletter

 

Um sitemap, links para páginas específicas ou um botão de pesquisa na Web

 

Uma call-to-action, uma coleção de serviços ou um código de cupom digital

 

Um endereço, um link para ver o negócio no Google Maps ou a distância específica até o local

 

 

 

 

 

Caso você tenha 10 ou mais locais, é possível fazer um upload em massa desses locais para o Google Meu Negócio usando uma planilha com cinco campos importantes. Relacione os campos às descrições correspondentes.

 

1. Este campo contém as informações que seus clientes usam para encontrar e visitar o estabelecimento físico da sua empresa.

2. Este campo contém o identificador que será exibido para os usuários quando sua empresa for encontrada no Google Meu Negócio.

3. Este campo contém um código exclusivo atribuído pelo sistema do Google Meu Negócio a cada um dos seus locais.

4. Este campo contém seu telefone e o domínio da sua empresa na Web.

5. Este campo contém uma das nove seleções que definem seu tipo de empresa.

 

Nome da empresa (2)

Telefone e site (4)

Localização da empresa (1)

Código da loja (3)

Categorias (5)

 

 

 

 

 

 

 

 

Qual oferta do Google pode ser usada para medir o número de pessoas que clicam ou visualizam seus anúncios e depois visitam o local da empresa?

 

 

Visitas à loja

 

Modelo de mix de mídia

 

Brand Lift

 

Atribuição multicanal

 

 

 

 

 

 

Qual tag permite definir que ações específicas de clientes o Google Ads precisa acompanhar como uma conversão?

 

 

Uma tag analógica

 

Uma tag global do site

 

Uma tag temporária

 

Uma tag de evento

 

 

 

 

 

 

 

 

Qual destes é um exemplo de métrica de compra que pode ser acompanhada?

 

 

Retorno do investimento em publicidade

 

Reconhecimento da marca

 

Páginas por visita

 

Upsells

 

 

 

 

 

 

Sara é consultora de marketing digital. Como 90% das vendas ainda acontecem em lojas físicas, ela sabe que as empresas com que trabalha precisam atingir os clientes durante toda a jornada para garantir a melhor probabilidade de venda. Os clientes precisam encontrar os produtos dessas empresas em vários canais. Que tipo de estratégia de marketing a Sara pode usar para impulsionar as vendas dessas empresas em lojas físicas?

 

 

Uma estratégia de otimização de mecanismos de pesquisa para criar uma classificação com base em palavras-chave

 

Uma estratégia on-line para off-line para impulsionar vendas off-line com anúncios on-line

 

Geração de lead por terceiros para qualificar leads de entrada antes do contato

 

Uma estratégia feita para simular todos os anúncios diretamente de outros negócios locais similares

 

 

 

 

 

Como diretora de publicidade de uma empresa de software, Susana está pensando na jornada dos clientes. Qual é o primeiro passo de um cliente em potencial dela?

 

 

Fornecer os dados de contato

 

Responder a uma call-to-action

 

Ver um anúncio on-line

 

Demonstrar fidelidade

 

 

 

 

 

 

Que técnica de análise é especialmente útil para empresas que investem uma quantidade significativa do orçamento de mídia em canais off-line ou empresas que vendem predominantemente em lojas físicas?

 

 

Machine learning

 

Modelo de mix de mídia

 

Outros canais

 

Atribuição

 

 

 

 

 

 

 

 

Depois de definir as ações de conversão de sua conta do Google Ads, você receberá uma tag de acompanhamento de conversões. O que você precisa fazer com esse snippet de código para acompanhar as ações de conversão?

 

 

Adicionar o snippet de código aos recibos de vendas

 

Adicionar a tag de conversão a todos os canais sociais

 

Adicionar a tag de conversão ao seu site ou aplicativo

 

Adicionar o código às campanhas do Google Ads

 

 

 

 

 

 

Às vezes, não é possível medir o sucesso de uma campanha do Google Ads agregada em diferentes canais, como é o caso da medição de favorabilidade e de reconhecimento da marca. Por que é difícil determinar o desempenho em diferentes canais?

 

 

Diferentes canais podem usar ferramentas distintas para avaliar o Brand Lift.

 

Diferentes canais pesquisam somente grupos de usuários expostos a anúncios.

 

Diferentes canais consolidam dados da campanha para insights acionáveis.

 

Diferentes canais agregam todos os seus dados em uma única visualização.

 

 

 

 

 

 

 

 

O Google Meu Negócio fornece às empresas oportunidades para se conectarem aos clientes on-line. Como o Google Meu Negócio ajuda a promover o engajamento dos clientes? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

As transações de produtos e serviços são concluídas com o uso de cartões de crédito.

 

Permite que seus clientes façam reservas diretamente das fichas da empresa.

 

São oferecidas rotas claras, específicas e precisas para sua empresa.

 

Acompanha automaticamente e gera avaliações para seu negócio listado.

 

Faz a comparação do seus preço com o de empresas semelhantes.

 

 

 

José está criando uma nova campanha do Google Ads e quer acompanhar ações específicas realizadas pelos clientes no site. Ele sabe que uma tag global do site foi implementada possibilitando o uso de tags de evento. Quais são os dois tipos de tags de evento que José pode criar? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Carregamento de página

 

Clique

 

Taxa de rejeição

 

Fazer o download

 

Tempo da sessão

 

 

 

 

 

Antônio gerencia uma empresa on-line de passeadores de cães e adotou o Google Ads para impulsionar o tráfego do site. Ele completou um mês desde o lançamento da primeira campanha no Google Ads e está analisando os dados de conversão para determinar o desempenho dos anúncios. Ele percebeu que as conversões de visualização estão baixas. Ele não sabe exatamente o que são as conversões de visualização e o que esses dados significam. O que Antônio precisa saber sobre conversões de visualização para entender melhor esses dados? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

As conversões de visualização são registradas quando usuários interagem com um anúncio e geram uma conversão posteriormente.

 

Uma visualização é contada quando uma pessoa assiste a um anúncio por até 30 segundos OU clica em alguma parte do anúncio.

 

Em relatórios de conversão, os dados de conversões de visualização estão incluídos na coluna de conversões e não são abordados separadamente.

 

As conversões de visualização são conversões registradas quando usuários visualizam mas não interagem com um anúncio e geram uma conversão posteriormente.

 

 

 

Jamil tem um site e quer anunciar no Google Ads. Ele está pensando em usar uma das estratégias de lances inteligentes disponíveis que o Google oferece. Quais estratégias de lances inteligentes Jamil pode usar para a próxima campanha? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

CPC otimizado

 

Maximizar conversões

 

Impressões com visualização completa

 

Maximizar cliques

 

Parcela de impressões desejada

 

 

 

 

 

No Google Meu Negócio, onde é possível encontrar o número de visitantes que estão recebendo as rotas de carro para chegar ao seu local?

 

 

Mensagens do Google Meu Negócio

 

Fotos do Google Meu Negócio

 

Insights do Google Meu Negócio

 

Maps no Google Meu Negócio

 

 

 

Você lançou o app para dispositivos móveis da sua loja on-line recentemente. Você está analisando o total de conversões em sua conta do Google Ads usando o recurso de relatório de campanha. Você quer saber a eficácia do novo app em gerar conversões para instalações do app e primeiros acessos. Qual ação terá esse resultado?

 

 

Segmentação dos dados por categoria de conversão

 

Segmentação dos dados por ação de conversão

 

Segmentação dos dados por ajuste de conversão

 

Segmentação dos dados por tipo de clique

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Quais os benefícios de selecionar o Google Firebase como parceiro de atribuição no Google Ads? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Ter acesso a listas de remarketing geradas automaticamente para apps publicados no Firebase

 

Indexar seu app na Pesquisa Google

 

Importar conversões, adicionando qualquer código extra para permitir eventos coletados automaticamente

 

Não precisar vincular sua conta do Firebase à sua conta do Google Ads manualmente

 

Usar públicos-alvos criados no Firebase para acompanhamento de conversões e remarketing no Google Ads

 

 

 

 

 

 

Evandro acabou de criar um site para a empresa de viagens de ônibus dele usando o criador de sites do Google Meu Negócio. Ele seguiu as etapas necessárias e está ansioso para ver o novo site ativo na Web. Depois de vincular o domínio ao novo site, quanto tempo costuma levar para que o site apareça on-line, caso tenha sido criado corretamente?

 

 

Ele leva exatamente três dias para ser publicado.

 

Leva uma semana para o site ser analisado e publicado.

 

Ele estará ativo na Web em poucos minutos.

 

Ele estará ativo na Web depois de uma análise de 24 horas.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Maria é gerente de marketing de uma rede nacional de restaurantes veganos. Ela está definindo qual canal digital usar para divulgar o novo cardápio para pessoas que preferem comida vegana. Quais os canais digitais que Maria poderia usar para atingir o público-alvo dela? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

E-mail

 

Rádio

 

Televisão

 

Mídia impressa

 

Vídeo

 

 

 

Você quer concluir a configuração do acompanhamento de conversões no site da empresa com o Google Ads. Você já implementou uma tag global em todo o site. O próximo passo é criar tags de evento, que precisam ser colocadas na seção certa das páginas da Web para funcionar corretamente. Onde a tag de evento é implementada em uma página da Web?

 

 

Entre as tags

da página do seu site, antes da última linha de código.

 

Na página inicial do site, acima e abaixo das tags .

 

Entre as tags da página do seu site, logo após a tag global.

 

Diretamente acima da tag global do site nas tags <\head> de todas as páginas do site.

 

 

 

 

 

Mariana tem uma loja de roupas. A consultora de marketing dela disse que, mesmo com toda a tecnologia que eles têm à disposição, os clientes passarão por muitos canais antes de decidirem comprar uma roupa na loja. A consultora recomenda que Mariana pense sobre a jornada dos clientes antes de eles chegarem na loja. Qual tipo de estratégia a diretora de marketing de Mariana está sugerindo para ajudar a impulsionar as vendas na loja física?

 

 

Manipulação de leads

 

Site para e-mail

 

Otimização da pesquisa

 

On-line para off-line

 

 

 

 

 

 

Jair cuida do marketing de uma rede de restaurantes com bares sofisticados. Ele adicionou um bar e o restaurante como locais separados no upload em massa, embora eles tenham o mesmo endereço. Nenhum deles foi aprovado. Qual é a causa?

 

 

A ficha da empresa precisa ser criada usando um endereço de e-mail separado.

 

É necessário ter aprovação do editor para usar o mesmo endereço duas vezes.

 

É necessária permissão estadual ou federal para trocar o endereço.

 

Não é possível fazer o upload de vários locais no mesmo endereço físico.

 

 

 

 

 

 

 

 

Antônio tem um site de vendas on-line e quer criar uma tag em todo o site para medir conversões on-line para campanhas futuras do Google Ads. Ele já configurou as ações de conversão, e o Gerenciador de tags do Google já está gerenciando as tags do site dele. Qual tipo de tag ele precisa escolher para concluir esse processo?

 

 

Acompanhamento de conversões do Google Ads

 

Vinculador de conversões

 

Google Optimize

 

Contador do Floodlight

 

 

 

 

 

 

 

Alan é gerente de marketing e recebeu uma série de anúncios da equipe de criação. Ele quer usar testes A/B para encontrar quais anúncios da série têm os melhores resultados. Que tipos de anúncio Alan deve comparar?

 

 

Anúncios com grupos expostos, na mesma mensagem e direcionados para o mesmo público-alvo

 

Anúncios usados de maneiras idênticas, nos mesmos canais e direcionados para o mesmo público-alvo

 

Anúncios com grupos não expostos, nos mesmos canais e direcionados para o mesmo público-alvo

 

Anúncios com grupos não expostos, com o mesmo orçamento e direcionados para o mesmo público-alvo

 

 

 

 

 

 

 

 

Um cliente é receptivo a um upsell durante a compra de um produto. Que parte da jornada do cliente foi exibida?

 

 

Reconhecimento

 

Compra

 

Fidelidade

 

Consideração

 

 

 

Tania sabe que o Google Meu Negócio é uma ótima maneira de compartilhar informações e engajar os clientes on-line. Mas está preocupada porque tem vários locais e o gerenciamento pode ser muito difícil. Como o Google Meu Negócio resolve esse problema?

 

 

Tania pode criar várias contas do Google Meu Negócio para cada local.

 

Tania pode gerenciar várias fichas de empresas do Google Meu Negócio juntas.

 

Tania consegue deixar a conta do Google Meu Negócio no automático.

 

Tania pode acessar cada conta do Google Meu Negócio em um dispositivo diferente.

 

 

 

 

 

 

 

 

Roberta usa o Google Ads para divulgar a empresa on-line dela, que vende azeite. Ela está configurando uma ação de conversão para medir com que eficiência a campanha de anúncios está aumentando as vendas no site. Qual categoria de ação de conversão Roberta precisa selecionar durante a configuração?

 

 

Compra

 

Visualização de página

 

Lead

 

Configuração

 

 

 

 

 

 

Kátia lançou um aplicativo de jogo e precisa configurar o acompanhamento de conversões para primeiro acesso ao app. Para isso, ela vinculou o projeto do Firebase ao Google Ads. Qual permissão de acesso a conta do Google precisaria para que isso fosse feito?

 

 

Acesso administrativo no Google Ads

 

Acesso administrativo no Firebase

 

Acesso padrão no Google Ads

 

Acesso padrão no Firebase

 

 

 

 

 

 

 

 

Você está configurando um acompanhamento de conversões off-line. Você precisa fazer o upload de dados off-line para a conta do Google Ads. Quais os formatos compatíveis? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Planilhas Google

 

Documentos Google

 

CSV

 

XML

 

HTML

 

 

 

 

 

 

Brenda implementou tags de acompanhamento de conversões para um site. Ela está revisando o total de conversões de todos os anúncios usando o relatório de campanhas. Ela gostaria de ver o total de cada tipo de conversão. Como ela conseguiria fazer isso?

 

 

Alteração para o relatório de visão geral da atribuição.

 

Abertura do relatório de conversões assistidas.

 

Adição de colunas para cada tipo de conversão.

 

Segmentação dos dados por ação de conversão.

 

 

 

 

 

 

 

 

Davi tem uma loja que acabou de implementar um app da Web para complementar as vendas. Ele precisa integrar ao app um parceiro de atribuição que ajude a acompanhar as conversões nesse app. Quais os provedores de atribuição disponíveis? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Salesforce

 

Google Analytics

 

Google Firebase

 

Google Play

 

 

 

 

 

 

Você opera um site de varejo on-line e tem o Gerenciador de tags do Google configurado para gerenciar suas tags. Agora você quer configurar tags de acompanhamento de conversões em todo o site para avaliar a eficácia da próxima campanha do Google Ads. Quais são as etapas obrigatórias para fazer essa configuração?

 

 

Desativar a codificação automática em todas as suas contas do Google Ads.

 

Adicionar um snippet de evento do Floodlight para cada página do site.

 

Adicionar a tag do Vinculador de Conversões aos URLs da sua página de destino.

 

Conceder ao Otimizador de conversões acesso a todas as páginas do site.

 

 

 

 

 

 

 

 

O Google Marketing Platform é tão eficaz para empresas de pequeno porte quanto para grandes empresas. Na verdade, somente dois produtos não estão disponíveis na versão para empresas de pequeno porte do Google Marketing Platform. Quais são esses dois produtos? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Display & Video 360

 

Search Ads 360

 

Gerenciador de tags

 

Data Studio

 

Surveys

 

 

 

 

 

 

Marisol tem um estúdio de ioga movimentado que é famoso entre universitários da região. Os clientes ligam diariamente para confirmar horários, disponibilidade e preços de aulas, o que demanda muito tempo da equipe dela. Marisol adoraria usar o Google Meu Negócio para atender às necessidades desses clientes, sem que a equipe dela precisasse atender às chamadas. Qual recurso do Google Meu Negócio a Marisol poderia usar para atingir esse objetivo?

 

 

O redirecionamento do Google Meu Negócio permite que ela determine a que linha telefônica e dispositivo o autor da chamada é encaminhado.

 

O recurso de mensagens do Google Meu Negócio permite que ela envie uma mensagem de texto rápida para responder às perguntas dos clientes.

 

O call center do Google Meu Negócio permite que ela dite uma mensagem para ser lida por um profissional.

 

O informante do Google Meu Negócio permite que ela configure uma ligação automática para atender e informar o autor da chamada.

 

 

 

 

 

Você está configurando o acompanhamento de conversões de chamada do site para sua empresa usando o Google Ads. Se não quiser editar manualmente os códigos do site da loja, o que é preciso fazer?

 

 

Criar um identificador de clique do Google (GCLID) que faz o download para o smartphone do autor da chamada.

 

Criar um identificador de clique do Google (GCLID, na sigla em inglês) que aparece em cada página do seu site.

 

Criar um snippet de telefone para substituir o número de sua loja por um número de encaminhamento de chamadas do Google.

 

Criar um snippet de telefone para identificar e registrar o número do autor da chamada para acompanhamento.

 

 

 

Que tipo de atribuição avalia caminhos de clientes individuais por meio de algoritmos?

 

 

Última interação

 

Linear

 

Redução de tempo

 

Baseada em dados

 

 

 

 

 

 

 

 

Relacione cada produto disponível no Google Marketing Platform para empresas com a descrição correspondente.

 

1. Recebe feedback valioso de clientes.

2. Ajuda a compreender os dados.

3. Gerencia todas as tags de marketing.

4. Cria gráficos interativos.

 

Data Studio (4)

Analytics 360 (2)

Gerenciador de tags (3)

Surveys 360 (1)

 

 

 

 

 

 

Criar uma conversão de chamada no Google Ads e adicionar um snippet de telefone a uma página Web permite que os anunciantes usem o número de encaminhamento de chamadas do Google. O que esse número permite monitorar?

 

 

O nome e sobrenome do autor da chamada e o endereço residencial ou comercial dele

 

A duração de cada chamada e o horário em que ela aconteceu

 

O anúncio específico que levou à conversão da chamada

 

O motivo da chamada e o código postal específico de onde a chamada foi originada

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Relacione cada relatório com a descrição correspondente.

 

1. Mostra quantos dias, cliques no anúncio e impressões de anúncio foram necessários em média para converter os usuários.

2. Todas as conversões assistidas por cliques, exceto o último clique de cada palavra-chave.

3. Mostra quantas conversões foram recebidas para cada ação de conversão.

4. Ajuda a avaliar e otimizar o desempenho usando o modelo de atribuição atual.

 

Relatório de conversões assistidas (2)

Relatório de visão geral da atribuição (1)

Relatório de principais conversões (3)

Relatório de campanhas (4)

 

 

 

 

 

 

Luís é um estrategista de marketing experiente de uma empresa de software que vende uma plataforma de aprendizado para escolas públicas. Ele desenvolveu hábitos individuais saudáveis de medição, essenciais para ter sucesso em ajustar constantemente as estratégias de marketing da empresa de acordo com as diferentes necessidades das escolas. Quais são dois hábitos que Luís desenvolveu para avaliar e adaptar as estratégias de marketing? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Ele valoriza o que os colegas de trabalho pensam e incentiva que opinem nas reuniões de marketing.

 

Trazer os dados para todas as reuniões. Os dados estão no centro de todas as decisões tomadas.

 

Ele começa o dia checando os indicadores principais de desempenho da empresa.

 

Ele mantém um conjunto de canais de mídia preferenciais que se mostraram eficazes e não precisam ser alterados.

 

 

 

 

 

Você quer definir o Firebase como parceiro de atribuição do Google Ads para acompanhar os primeiros acessos ao app da loja on-line. Qual é a primeira etapa que precisa ser implementada?

 

 

Adicionar um snippet de código obrigatório para cada página do site da sua loja on-line

 

Conectar seu projeto do Firebase à sua conta do Google Ads

 

No Firebase, definir sua Conta do Google como um administrador do Firebase

 

Selecionar conversão no Google Ads e selecionar conversões no app Firebase

 

 

 

 

 

 

Félix lançou uma campanha publicitária na Pesquisa Google para impulsionar as vendas de ferramentas no site dele, que vende artigos para casa e decoração. Depois de analisar os dados das vendas da primeira semana, Félix percebeu que houve mais vendas relacionadas a anúncios com uma imagem específica de ferramentas. Ele alterou as imagens dos outros anúncios para imagens similares à dos anúncios que tiveram mais sucesso. Que tipo de otimização de canal o Félix está usando para impulsionar mais a venda de ferramentas?

 

 

Segmentação

 

Mix de mídia

 

Criativo

 

Lances

 

 

 

 

 

Depois de implementar tags de acompanhamento de conversões no site dela, Luana está vendo o relatório da campanha na conta do Google Ads. Ela vê que pelo menos dois anúncios geraram mais de 100 conversões de visualização. Quais as opções que contam como conversões de visualização? Escolha duas opções. Selecionar todas as respostas corretas

 

 

Alguém que clica em uma parte desses anúncios específicos

 

Alguém que fecha um desses anúncios em menos de cinco segundos

 

Anúncios que foram vistos e convertidos em uma transação off-line

 

Anúncios que inserem um cookie no computador de alguém

 

Alguém que assiste até 30 segundos desses anúncios

 

Como um local do Google Meu Negócio pode ser verificado?

  • Por dispositivo móvel, crédito ou aplicativo
  • Por telefone, e-mail ou cartão postal
  • Por índice, pagamento ou fornecedor
  • Por licença, agente ou mecanismos

 

A WidgetCo quer aumentar o valor total da receita gerada após a dedução de despesas. Eles não estão conseguindo alterar os custos internos. Qual fator a WidgetCo pode diminuir para aumentar o volume e o valor total da receita gerada após a dedução de despesas?

  • Preço promocional
  • Unidades vendidas
  • Demanda do cliente
  • Margem de lucro


 

Respostas do exame Certificação em métricas do Google Ads

 

Desculpe, não há conteúdos relacionado com os seus critérios de pesquisa.

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